OGSM en cascada

Conexión en cascada de un OGSM: ¿qué significa eso?

¿Cómo se ve la conexión en cascada de un OGSM?

¿Cuáles son las formas de conectar en cascada un OGSM?

Conexión en cascada de un OGSM: ¿qué significa eso?

OGSM es un método sistemático, disciplinado, y a la vez simple, para que las organizaciones desarrollen una estrategia, la comuniquen y la ejecuten. Permite que diferentes partes de su organización se centren en un número limitado de objetivos importantes.

Sin embargo, formular y realizar la estrategia no es solo un trabajo de la alta dirección. Al igual que los objetivos ‘regulares’ en una organización, la ejecución efectiva de una estrategia OGSM solo es posible cuando se ‘traduce’ (o se divide) en diferentes divisiones (internacionales), departamentos, equipos o incluso individuos. Ese proceso de traducción o subdivisión se llama cascada.

¿Cómo se ve la conexión en cascada de un OGSM?

En esencia, la conexión en cascada significa poco más que dividir su objetivo principal en una serie de subobjetivos más pequeños que, si se cumplen, se suman al objetivo. Estos subobjetivos luego operan como los Objetivos de uno o más OGSM subyacentes.

La forma de hacer esto pasa por las Estrategias del OGSM de nivel superior. Después de todo, estas Estrategias se conectan con las Metas del plan estratégico y ponen a su alcance el Objetivo de la organización o del departamento. En resumen: al conectar en cascada, puede hacer que sus objetivos sean más concretos y manejables para su organización. Los departamentos, equipos y empleados individuales pueden trabajar en objetivos de nivel inferior que sean realistas para ellos, sin perder de vista el objetivo estratégico de nivel superior.

¿Cuáles son las formas de conectar en cascada un OGSM?

Hay varias formas de conectar en cascada un OGSM. En términos generales, puede distinguir dos tipos:

cascada vertical

Cuando subdivide su objetivo estratégico sobre subobjetivos por país, región, departamento o equipo, lo llamamos cascada ‘vertical’. Una subdivisión de las diferentes fases de un Customer Journey es otro ejemplo de cascada vertical.

Cascada horizontal

También puede crear una cascada ‘horizontalmente’, lo que significa subdividir un plan en varios años calendario o financieros. Por ejemplo, puede tener un plan de negocios estratégico para 5 años, subdividido en 5 planes OGSM con los objetivos y estrategias para cada año individual.

Cascada por escenario

Por último, también puede «en cascada» o desarrollar OGSM por escenario. Técnicamente, esto no es una cascada o una subdivisión de su plan. Pero significa desarrollar diferentes planes estratégicos para múltiples escenarios, por ejemplo, para diferentes tasas de crecimiento. La ventaja de hacer esto es que tendrá una idea de cómo manejar cada escenario, de modo que pueda ajustar rápidamente el rumbo cuando cambien las condiciones.

¿Cuál es la mejor manera de poner en cascada un plan estratégico OGSM?

Es importante saber que no existe una forma ideal de poner en cascada un OGSM (aunque no recomendamos hacerlo en cascada simplemente entre departamentos, ya que esto puede resultar fácilmente en una mentalidad de silo). Para una empresa organizada por regiones, una cascada regional sería la solución más obvia. Pero también puede optar por una cascada basada en grupos de productos, por ejemplo.

Una cosa que todas las formas de conexión en cascada tienen en común es que se administran mejor a través de algún tipo de software OGSM. Después de todo, terminará con grandes cantidades de datos para múltiples planes estratégicos, que deben ser monitoreados consistentemente y ‘sumados’ para comprender su contribución al objetivo estratégico de nivel superior. El uso del software OGSM hace que esto sea mucho más fácil y también le permite generar informes en múltiples niveles con un par de clics del mouse.

¿Existen herramientas útiles que ayuden a establecer un plan estratégico OGSM en cascada?

OGSM es originalmente un enfoque de gestión japonés, basado en una combinación de la filosofía de Gestión por Objetivos de Peter Drucker y el método Planificar-Hacer-Verificar-Actuar de William Edwards Deming. Drucker también es el inventor del ‘árbol de objetivos’, una estructura de árbol de objetivos que se divide en subobjetivos más pequeños, cada uno con sus KPI individuales.

 

Por lo general, los árboles de objetivos se elaboran de alto nivel a detallados, y de KPI ‘estrictos’ a ‘blandos’. En el ‘tronco’ del árbol, encontramos los llamados indicadores rezagados (resultados como ganancias, ingresos y satisfacción del cliente o empleado). Luego, estos se subdividen en objetivos relacionados con los esfuerzos (los indicadores principales).

Un árbol de objetivos puede ser muy útil al desarrollar un OGSM en cascada.