Herramientas para ayudarte a preparar un OGSM
Un OGSM te ayuda a hacer un plan estratégico y luego monitorear el progreso. La parte más difícil es determinar tu objetivo y tu estrategia, en otras palabras: Cómo quieres llegar allí. Hay herramientas que te ayudarán a analizar dónde te encuentras ahora, y herramientas para trazar opciones estratégicas. Estas herramientas te ayudan a prepararte para un plan estratégico con OGSM.
Análisis de brechas Ist-Soll: Análisis resumido, objetivo, estrategia
Para determinar una estrategia, es útil analizar primero dónde te encuentras ahora y cuáles son los desarrollos a tu alrededor. Esto se llama la situación Ist. Entonces puedes determinar a dónde quieres ir, la situación de Soll. Esto forma la base para su análisis GAP: ¿Qué tienes que salvar para llegar desde donde estás ahora hasta donde quieres estar? Este es su punto de partida. Luego explorarás cómo completar el GAP y determinar la estrategia.
Matriz BCG: Análisis de tu cartera de productos y posibles opciones estratégicas
La matriz BCG es una herramienta importante para el desarrollo estratégico de un portafolio de productos o servicios. Puedes utilizar esta matriz de dos por dos para clasificar tu oferta actual de productos o servicios. Luego, decides cómo quieres lograr el crecimiento. La matriz tiene dos ejes: en el eje horizontal la cuota de mercado relativa de un producto y en el eje vertical el crecimiento del mercado. Cada casilla de la matriz tiene un nombre: Estrella, Vaca, Perro y Signo de interrogación. Con la matriz BCG visualiza las posiciones actuales y deseadas de los productos en su cartera. Puedes incluir sus hallazgos actuales en el FODA como fortaleza o debilidad.
Matriz de Ansoff: Elección de opciones estratégicas para su cartera de productos/servicios
La Matriz de Ansoff es otra matriz de dos por dos que te ayuda a explorar opciones estratégicas. Esta herramienta es útil para empresas con una cartera (amplia) de productos o servicios. En un eje están los productos: productos actuales o nuevos. El otro eje muestra los mercados: mercados actuales o nuevos. Puedes elegir entre cuatro opciones estratégicas; (1) más productos existentes en nuevos mercados (desarrollo de mercado); (2) más productos existentes en mercados existentes (penetración de mercado); (3) más productos nuevos en los mercados existentes (desarrollo de productos); y (4) más productos nuevos en nuevos mercados (diversificación). Puedes utilizar una Matriz de Ansoff además de la matriz BCG.
Modelo de las cinco fuerzas de Porter: análisis de tendencias en su industria
El modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter te ayuda a analizar las tendencias en su industria que afectan su posición competitiva. ¿Qué está pasando y cuáles son los efectos para su empresa? ¿Cómo se desarrolla el poder del proveedor? ¿El poder de los compradores, la amenaza de nuevos participantes, la amenaza de sustitutos y la competencia interna en el mercado? Si coloca desarrollos y efectos como estos en el modelo de las cinco fuerzas, puede ver rápidamente lo que está sucediendo y hacia dónde debe dirigirse la atención. Puede incluir las tendencias más importantes como una oportunidad o amenaza en su FODA.
Customer journey: Análisis de la experiencia completa de tus clientes
El viaje del cliente es el proceso por el que pasan los clientes al comprar un producto o servicio. De esta manera se mapea sistemáticamente todos los pasos. Si has documentado esto en una vista de proceso o diagrama de flujo, puedes analizar paso a paso cómo está progresando la pieza y cuáles son los puntos de mejora. Puedes dar vida al viaje del cliente creando una persona, una persona imaginaria que represente a una de sus audiencias. Prefieres hacer entrevistas con varios clientes reales para evitar interpretar el viaje del cliente desde su propia experiencia, en lugar de meterse realmente en la piel del cliente.
FODA: Análisis de fortalezas y debilidades
Este método ayuda a realizar un análisis interno y externo de tu organización. Su análisis interno consiste en fortalezas y debilidades. Las oportunidades y amenazas para su organización forman su análisis externo. Cuando hayas hecho esto, agrupa los elementos que pertenecen juntos. Por ejemplo: hay oportunidades debido a una mayor digitalización, al mismo tiempo que su organización tiene que lidiar con una debilidad debido a la escasez de empleados de TI y surge una amenaza en forma de un competidor que ya tiene una mejor propuesta digital. Agrupa elementos DAFO que tratan el mismo tema en un desafío. En este ejemplo: ‘Nuestra organización debe llegar a una propuesta digital distintiva’.
Pestel: Herramienta de análisis como entrada para su FODA
PESTEL es un acrónimo que significa: Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental y Legal. Puede usar esta herramienta de análisis general para mapear tendencias externas: factores políticos, económicos, sociales, técnicos, ambientales y legales. Estos factores pueden crear oportunidades o amenazas para una empresa. Esta es una forma sistemática de hacer su análisis externo: de esta manera puede estar seguro de que no se le escapa nada.
En los siguientes blogs, describiremos cada una de estas herramientas con más detalle y daremos ejemplos para que usted mismo pueda comenzar fácilmente con ellas y formar su OGSM estratégico.