¿Qué es el lienzo de modelo de negocio?
Cómo hacer un Business Model Canvas en 9 pasos
Business Model Canvas (BMC) es una herramienta de gestión estratégica para definir y comunicar rápida y fácilmente un modelo de negocio, producto o servicio. BMC ofrece una plantilla en una página que lo ayuda a trabajar a través de los elementos fundamentales de un negocio o producto, estructurando sus ideas de manera coherente.
Explicación del Business Model Canvas
Un BMC tiene 9 elementos: socios clave, actividades clave, recursos clave, propuestas de valor, relaciones con los clientes, canales, segmento de clientes, estructura de costos y flujo de ingresos.
¿Por qué utilizar un lienzo de modelo de negocio?
BMC se trata de definir su modelo de negocio o definir un producto o servicio que ofrece su organización. Puede utilizar BMC como una guía paso a paso para desarrollar un modelo de negocio, producto o servicio completo. Un BMC también puede servir como base importante para su plan estratégico en OGSM, ya que lo ayuda a pensar en una variedad de factores importantes para sus estrategias.
¿Cómo hago un lienzo de modelo de negocio?
La plantilla Business Model Canvas consta de 9 componentes diferentes que deberá pensar y definir de la manera más concreta posible. A continuación, explicamos brevemente cada uno de los componentes:
1. Socios clave: Son sus relaciones y alianzas estratégicas con otros negocios y proveedores. Estas relaciones pueden ayudarlo con la adquisición de recursos, la reducción del riesgo y la optimización de las economías. Las asociaciones pueden ayudarlo a innovar y destacarse en el mercado, superar a la competencia y/o aumentar las ventas.
2. Actividades clave: Estas son las actividades más importantes que su empresa necesita ejecutar para que su plan de negocios funcione. Las actividades clave de una empresa pueden ser gerenciales u operativas. Querrá describir brevemente las actividades que son fundamentales para el funcionamiento de su empresa, pero no entre en detalles exhaustivos.
3. Recursos clave: estos son los recursos que necesita para crear valor para sus clientes. Incluyen todos los activos que su empresa necesita para sostener y respaldar el negocio. Este componente incluye recursos humanos, financieros, materiales e intelectuales.
4. Propuestas de valor: Es el valor agregado que ofrece tu servicio o producto. Debe definir la razón principal por la que los clientes deberían elegirlo a usted sobre un competidor. La propuesta de valor debe abordar un problema, necesidad o deseo de un cliente.
5. Relaciones con los clientes: para garantizar la supervivencia y el éxito de su negocio, debe identificar el tipo de relación que desea crear con sus segmentos de clientes. Este elemento debe cubrir tres aspectos críticos de la relación con el cliente:
- Cómo su empresa conseguirá nuevos clientes;
- Cómo convencerá su empresa a los clientes existentes para que sigan comprando sus productos o utilizando sus servicios;
- Cómo su negocio aumentará sus ingresos de sus clientes actuales.
6. Canales: Su empresa puede entregar su propuesta de valor a sus clientes objetivo a través de diferentes canales. Los canales efectivos distribuirán la propuesta de valor de una empresa de manera rápida, eficiente y rentable. Puede llegar a los clientes a través de sus propios canales (tienda), canales de socios (principales distribuidores) o una combinación de ambos.
7. Segmentos de clientes: diferentes clientes tienen diferentes necesidades y requisitos. Es muy importante reconocerlos, para que su empresa pueda dirigirse a nuevos clientes de manera efectiva y aprovechar con éxito las relaciones con los clientes, como se describe en el componente.
8. Estructura de costos: Cada empresa tiene costos vinculados a las actividades clave, los socios clave y los recursos clave. Para cada costo, debe determinar si es fijo o variable, directo o indirecto.
- Costos fijos: estos no cambian, incluso si la producción aumenta, p. alquiler pagado por espacio de oficina.
- Costos variables: Aumentan proporcionalmente con el volumen de producción, ej. costos de materiales o mano de obra.
- Costos directos: Son esenciales para la creación del producto o servicio.
- Costos indirectos: No tienen un vínculo directo con tu propuesta de valor.
9. Flujo de ingresos: describe la forma en que su empresa genera ingresos de cada segmento de clientes. Algunas posibles fuentes de ingresos son las tarifas de uso, las ventas de productos, las tarifas de suscripción, las licencias, la publicidad, el arrendamiento y el corretaje.
Ahora que conoce todos los componentes de BMC, puede hacer una tabla con dos columnas y nueve filas. En la columna de la izquierda, ingrese los nueve componentes de arriba a abajo. Luego, en la columna de la derecha, ingrese la información requerida para cada componente.
BMC como preparación para OGSM u OKR
Recomendamos encarecidamente utilizar Business Model Canvas como una herramienta valiosa para su preparación estratégica. Business Model Canvas proporciona un marco estructurado para visualizar y evaluar los componentes clave, las relaciones y las propuestas de valor de su organización. Le permite obtener una comprensión integral de su modelo de negocio e identificar áreas de mejora o innovación.
El Business Model Canvas es una herramienta para mapear los elementos esenciales de su empresa. Esta es una gran base para un plan estratégico en OGSM u OKR, que puede ayudarlo a llevar su negocio a un nivel superior. ¿Quieres aprender a llenar un OGSM o plan estratégico? Haga clic aquí para obtener una guía paso a paso.
Otras herramientas para ayudarlo a prepararse para OGSM
- Análisis FODA: realice un análisis exhaustivo de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su organización. Esta evaluación ayudará a identificar las capacidades internas y los factores externos que pueden afectar su planificación estratégica.
- Análisis PESTEL: Evalúe los factores políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ambientales y legales que afectan a su industria y organización. Este análisis proporciona una comprensión más amplia del entorno externo y su impacto potencial en sus decisiones estratégicas.
- Análisis competitivo: evalúe las fortalezas, debilidades, posicionamiento en el mercado y ofertas de sus competidores. Comprender el panorama competitivo lo ayudará a identificar áreas de diferenciación y desarrollar estrategias efectivas para obtener una ventaja competitiva.
- Investigación de mercado: recopile información y datos relevantes sobre su mercado objetivo, incluidas las preferencias, tendencias y necesidades de los clientes. Esta información informará sus objetivos estratégicos y guiará su proceso de toma de decisiones.
- Análisis financiero: revise el desempeño financiero de su organización, incluidos los ingresos, los costos, la rentabilidad y el flujo de caja. El análisis de datos financieros proporcionará información sobre la viabilidad financiera de sus iniciativas estratégicas y ayudará a establecer objetivos realistas.
- La matriz BCG (Boston Consulting Group) es una herramienta útil para el análisis de cartera y se puede utilizar como una herramienta complementaria al preparar su OGSM (Objetivos, Metas, Estrategias y Medidas). La matriz BCG clasifica los productos o servicios de su organización en cuatro cuadrantes según su tasa de crecimiento del mercado y su participación relativa en el mercado.
Descargue la plantilla de lienzo de su modelo de negocio
Describir su organización utilizando un Business Model Canvas (BMC) proporciona un punto de partida conciso para su marco OGSM (Objetivos, Metas, Estrategias y Medidas). Con el BMC, puede resumir la posición inicial de su organización en un solo lienzo. Descargue nuestro paquete de plantillas estratégicas aquí para comenzar a describir su organización utilizando el BMC.
Preguntas frecuentes sobre Business Model Canvas
Un Business Model Canvas (BMC) es una plantilla para comunicar rápida y fácilmente un modelo de negocio, producto o servicio. Un BMC se realiza en 9 pasos, lo que da como resultado una descripción general simple de un modelo de negocio (¡no un plan de negocios!) en una página.
Un Business Model Canvas es una plantilla para un modelo de negocio. Describe qué productos o servicios ofrece, quiénes son sus clientes, cuáles son sus fuentes de ingresos, cuáles son sus canales de venta, etc. Es una instantánea de su empresa actual o un caso de negocios para una nueva empresa.
Un plan estratégico, por ejemplo en formato OGSM u OKR, contiene objetivos cuantitativos, estrategias, KPI y acciones para ejecutar el plan. Un plan estratégico es un documento vivo con un propietario y se ajusta continuamente en función de los datos y el aprendizaje.
Hacer un BMC puede ayudarlo a comunicar su modelo de negocio fácilmente. También es una preparación útil para su proceso de planificación estratégica. Al seguir los 9 pasos del Business Model Canvas, obtiene información importante para sus estrategias y medidas de acción (OGSM) o sus resultados clave (OKR).
Para más detalles, ver arriba. Los pasos son:
- Socios clave
- Actividades clave
- Recursos clave
- Propuestas de valor
- Relaciones del cliente
- Canales
- Segmentos de clientes
- Estructura de costo
- Flujo de ingresos
Obtenga papel o abra su editor de documentos y divida la página en dos columnas, una estrecha y otra ancha. En la columna estrecha de la izquierda, escriba cada uno de los 9 pasos anteriores. En la columna de la derecha, agregue la información relevante para cada elemento.
- Para más detalles sobre el contenido de cada paso del BMC, Wikipedia explica todos los elementos.
- La empresa de diseño empresarial BMI creó una plantilla Business Model Canvas lista para usar.
- ING Bank tiene más información (en holandés) sobre cada uno de los elementos centrales del Business Model Canvas.
- Mire este útil video de introducción de BMC en YouTube por The Business Channel.
Si bien tanto OGSM como Business Model Canvas (BMC) son modelos de lienzo que se utilizan para resumir un desafío comercial, tienen diferentes propósitos. OGSM es un lienzo de cambio que describe su destino deseado y las estrategias para lograrlo. Está orientado a la acción. Por otro lado, BMC es un lienzo descriptivo que proporciona una visión general de su modelo de negocio.
OGSM y BMC se complementan en la planificación estratégica. Puede usar un BMC para prepararse para su OGSM estableciendo una base y asegurando la alineación dentro de su equipo con respecto a los aspectos fundamentales de su organización. También puede ser útil para incorporar rápidamente a nuevos miembros del equipo. A partir de ahí, puede desarrollar su plan de cambio utilizando OGSM para definir sus objetivos, metas, estrategias y medidas.