Divulgación responsable

Bizaline otorga gran importancia a la seguridad de sus sistemas. A pesar de nuestra dedicación a la seguridad, aún pueden ocurrir vulnerabilidades. Bizaline aprecia el valor de colaborar con otros para mejorar aún más la protección de sus sistemas. Para poder actuar con prontitud, agradeceríamos su notificación, en caso de que detecte alguna vulnerabilidad de este tipo en nuestros sistemas.

Le pedimos que:

• Informe cualquier problema de seguridad enviando un correo electrónico con sus hallazgos a info@bizaline.com.
• Incluya información pertinente sobre el problema para que podamos resolverlo lo antes posible. Por lo general, basta con la dirección IP o URL (dirección web) del sistema relevante y una breve descripción del problema.
• Deje su información de contacto (como mínimo, una dirección de correo electrónico o un número de teléfono) para que podamos comunicarnos con usted y garantizar un resultado seguro.
• Notifíquenos lo antes posible al descubrir un problema de seguridad y no comparta información sobre el problema con otros hasta que se resuelva.
• Actúe de manera responsable con su conocimiento del problema de seguridad. No explote la vulnerabilidad más allá de lo necesario para demostrar su existencia.

• Trataremos su informe de forma confidencial y no compartiremos su información con terceros sin su permiso explícito, a menos que lo exija la ley o lo ordene una orden judicial.
• Recibirá una notificación de recibo dentro de 1 día hábil de su informe.
• Responderemos a cualquier informe de seguridad dentro de los 3 días hábiles con una evaluación del problema y una fecha prevista de resolución.
• Lo mantendremos informado sobre nuestro progreso para resolver el problema.
• Podemos determinar en consultas mutuas si se anuncia el problema resuelto y cómo. Sujeto a un acuerdo mutuo, Bizaline puede acreditarlo públicamente como descubridor de la vulnerabilidad reportada.

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